„Die einzige Konstante im Leben ist die Veränderung“ (Heraklit) – doch warum reagieren dann meine Mitarbeitenden meist mit Widerstand auf Veränderungen? fragt eine Abteilungsleiterin, die sich neuen Herausforderungen selbst mit viel Neugierde und Freude stellt. Sie initiiert einen Workshop mit mir zum Thema „Change – Veränderungen kommunizieren“ und wollte wissen, warum andere Veränderungen nicht so positiv nehmen wie sie.
Und in der Tat ungern verlassen wir unsere Komfortzone, wo wir es uns mit unseren Gewohnheiten und Ritualen fein eingerichtet haben. Doch Digitalisierung und die rasche Änderung von Rahmenbedingungen bedeuten Veränderungen im Berufsalltag. Im Workshop gab es die Möglichkeit, sich die Phasen von Veränderungsprozessen genauer anzuschauen und ebenso zu reflektieren, wie reagiere ich auf Veränderungen und wie meine Mitarbeitenden? Denn es gibt keine Veränderung ohne Widerstand. Widerstände sind Ausdruck von Bedenken und Ängsten. Als Führungskraft diese Bedürfnisse zu kennen und rechtzeitig zu reagieren, ist im Change wesentlich. Chancen aufzeigen und Lust auf Veränderung zu machen – wieder einmal ist hier eine transparente und regelmäßige Kommunikation wichtig. Feedback- und Reflexionsschleifen, rechtzeitig wissen, wo der „Schuh drückt“ – damit die Veränderung nicht am Widerstand scheitert!